El impacto de los comentarios en el SEO, pros y contras
Permitir que los lectores comenten en tu sitio web es una excelente manera de fomentar la participación y el engagement de tu público, pero también tiene algunas implicaciones en el SEO de tu sitio web que tienes que tener en cuenta.
El contenido generado por usuarios o UGC (User Generated Content) ha sido parte fundamental de Internet desde sus inicios. Desde foros, wikis, y los propios comentarios que se hacían en los artículos, la magia de internet ha consistido desde siempre en permitir a los usuarios expresarse de diversas formas, lo que ayudaba a enriquecer los contenidos publicados y también obviamente a mejorar la experiencia de los usuarios.
En la actualidad, el UGC sigue estando en todas partes: comentarios, preguntas y respuestas, foros, guest posts, wikis, reviews… Las redes sociales son casi enteramente CGU, y se puede encontrar a muchos ugc creadores en plataformas especializadas. Sitios como Reddit y Quora se basan en las contribuciones de sus usuarios, y cada página de Wikipedia es el resultado del esfuerzo conjunto de miles de usuarios voluntarios.
¿Y, qué tiene que ver la IA en esto?
Pues por resumirlo mucho: Google quiere priorizar los sitios que ofrecen un contenido de calidad, original y relevante.
Por una cuestión meramente práctica. La irrupción de las IAs generativas como OpenIA, Copilot, Gemini… ha hecho que crear contenido sea fácil y rápido. Pero, ¿Todo ese contenido “merece” ser indexado en los resultados? Oficialmente el buscador ha declarado varias veces que no le importa quién o qué genera el contenido, pero hace mucho hincapié sobre el asunto “calidad” sobre todas las cosas. Y a día de hoy, nada supera en calidad (autenticidad) al contenido generado por personas, por humanos. En parte porque ninguna IA crea contenido nuevo, de cero. Básicamente reescribe y da forma a información ya publicada en la red.
¿Dónde cobra sentido la irrupción del contenido CGU? Pues te lo explico con un ejemplo: imagina que tienes pensado viajar a Sevilla este próximo verano y buscas en Internet sitios donde alojarte, monumentos o atracciones que ver, y sitios típicos donde comer. ¿Cuántos sitios de Internet han publicado guías sobre qué ver en Sevilla en dos días? Te puedo asegurar que son miles. Ahora bien, si entras en un sitio, pongamos un foro, donde un usuario pregunta por sitios típicos de Sevilla para comer, y otros usuarios le dan consejos y le recomiendan sitios, es decir, contenido CGU 100%… ¿Cuál de los dos sitios tendrá más relevancia para esa búsqueda concreta desde el punto de vista del usuario, un hilo de Reddit o una guía de viajes escrita por una IA con información genérica publicada en otros mil sitios? La respuesta es sencilla, ¿no?
El UGC puede ser una estrategia efectiva para generar grandes cantidades de contenido que puede posicionarse en Google y atraer tráfico.
El UGC puede ser una estrategia efectiva para generar grandes cantidades de contenido que puede posicionarse en Google y atraer tráfico. Sin embargo, el mayor riesgo es el posible abuso con fines poco recomendables, por lo que se hace necesaria una supervisión correcta.
En este artículo, nos centraremos en la forma más común de UGC en sitios web: los comentarios de los lectores.
¿Puede Google ver los comentarios de una web?
La respuesta es: depende. Puedes comprobarlo fácilmente copiando una frase de un comentario, pegándola en Google entre comillas dobles y añadiendo “site:tudominio.com” para limitar los resultados a tu sitio web. Si Google muestra el artículo al que pertenece el comentario, significa que está indexando tus comentarios.
¿Debe Google ver los comentarios de nuestro sitio?
De nuevo, depende. Si moderas tus comentarios cuidadosamente, asegurándote de que cumplen con ciertos estándares y evitan spam, abuso y lenguaje inapropiado, puede ser beneficioso permitir que Google los indexe. Los comentarios de calidad pueden añadir valor a tu contenido y mejorar el posicionamiento de tu artículo en los resultados de búsqueda.
Sin embargo, si la moderación es deficiente o directamente no existe, o si los comentarios son directamente abusivos, es mejor hacer que los comentarios sean invisibles para Google.
Los sitios web pueden sufrir penalizaciones en el algoritmo de Google si sus secciones de comentarios contienen contenido que podría considerarse perjudicial.
Los comentarios de una web sin mantenimiento normalmente muestran “toneladas” de spam.
Y precisamente ese es el motivo por el que cada vez que hago una instalación nueva de WordPress, o me llega un cliente con los comentarios habilitados llenos de spam inútil en su sitio, la sección de comentarios iba directamente fuera. También hay que explicar que en el mundo del seo black hat, ya sabes, cuando los seos intentan hacer trampas al buscador, publicar comentarios de forma automática para intentar conseguir enlaces (por miles) y así aumentar la autoridad de sus webs es una tarea casi casi rutinaria.
En los markets oportunos puedes comprar esos comentarios por miles o cientos de miles, y también puedes conseguirlos a través de software que automatiza el proceso de buscar sitios donde alojar comentarios, saltarse las protecciones anti spam, y publicar comentarios con enlaces hacia sus webs.
Es por esto por lo que desde siempre los comentarios de una web sin mantenimiento muestran “toneladas” de spam.
¿Cómo puedo evitar que Google vea mis comentarios?
Existen varias formas de bloquear los comentarios para que Google no los indexe, dependiendo de cómo estén implementados en tu sitio:
- Si los comentarios se cargan mediante JavaScript, puedes bloquear los archivos JS específicos en el archivo robots.txtUser-agent: Googlebot
Disallow: /*comments.js - Si los comentarios se cargan con una URL independiente, puedes bloquearlos en robots.txt o usar una meta etiqueta noindex en esa URLUser-agent: Googlebot
Disallow: /*?comments=yes
Disallow: /*/comments - Para comentarios implementados con una URL con hash (#), el bloqueo es más complicado y puede requerir cambios en la implementación.
- Si utilizas un sistema de comentarios de terceros como Disqus, estos suelen ser no indexables por defecto, aunque pueden tener otros inconvenientes.
Es importante recordar que, incluso si Google no puede ver los comentarios negativos, estos pueden afectar a las señales de calidad de tu sitio si son visibles para los usuarios. O lo que es lo mismo, no pienses solo en Google cuando pienses en los comentarios, piensa también en tus usuarios. Si tu web está llena de comentarios spam, francamente estarás dando muy mala imagen. Grábate esto: si no tienes recursos para moderar adecuadamente los comentarios, lo mejor es eliminarlos por completo.
Comentarios y rastreo de Google
Un aspecto adicional a considerar es cómo los comentarios afectan al rastreo de tu sitio por parte de Google. Si tu sistema de comentarios genera una URL única para cada comentario, esto crea una gran cantidad de nuevas urls que Google tiene que rastrear, lo que potencialmente podría ser problemático.
En conclusión, los comentarios pueden ser una herramienta valiosa para fomentar la participación de los usuarios y mejorar el SEO de tu sitio, pero requieren una gestión cuidadosa. Evalúa tus recursos y necesidades antes de decidir cómo manejar los comentarios en tu sitio web.
Ventajas de los comentarios en un sitio web
Tener habilitada la sección de comentarios en tu sitio web puede tener varias ventajas para el SEO:
- Mejora la participación y la interacción: los comentarios aumentan la participación y la interacción con tu contenido, lo que puede mejorar la visibilidad y el tiempo de permanencia en la página, lo que a su vez hace que mejores tu posicionamiento en Google. Un ejemplo de esto podrían ser los sitios de noticias. Si te das una vuelta por un periódico digital del sesgo que sea, puedes hacerte una idea de lo que digo. La mayoría de ellos solo moderan los comentarios con insultos o muy muy explícitos, pero mantienen todo lo demás, que no tienen por que ser digamos “elegantes” porque precisamente lo que buscan es
la confrontaciónel diálogo entre sus usuarios. - Contenido adicional y relevante: los comentarios pueden proporcionar contenido adicional y relevante que puede mejorar la calidad y la cantidad de contenido en tu sitio web, lo que puede mejorar su visibilidad y su capacidad para atraer tráfico de calidad, mejorando la autoridad y por ende, el posicionamiento orgánico en Google.
- Análisis sobre tus contenidos: los comentarios de tus usuarios pueden ayudarte a entender mejor si lo que escribes tiene eco en tus usuarios, si lo que escribes es útil o no para alguien, si la información que ofreces es la adecuada, etc. Se trata de un feedback valioso sin duda. Este feedback te ayudará a crear mejores contenidos, y mejorarás su posición en el mercado.
- Mejora de la relevancia de tu sitio. Google considera los comentarios (de calidad) como un indicador de la relevancia y calidad del contenido, lo que puede mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda. Explicado en pocas palabras: si cada vez que el spider del buscador lee tu url encuentra contenido nuevo y de calidad, se trata de un factor muy relevante de calidad y autoridad de tu web.
En resumen, habilitar la sección de comentarios en tu sitio web puede mejorar la participación, la interacción, la visibilidad, la autoridad, y las conversiones, lo que puede tener un impacto positivo en tu estrategia de SEO sin embargo, tienes que tener en cuenta su impacto si no ejerces una moderación adecuada sobre ellos.
ACTUALIZACIÓN 18/07/24
UGC SEO: Potenciando tu estrategia de contenido generado por usuarios
El contenido generado por usuarios (UGC) se ha convertido en un pilar fundamental para muchas estrategias de SEO. Pero, ¿qué es exactamente el UGC SEO y cómo puede beneficiar a tu sitio web?
¿Qué es UGC SEO?
UGC SEO se refiere a la optimización del contenido generado por usuarios para mejorar el posicionamiento en buscadores. Este contenido puede incluir comentarios, reseñas, foros, wikis y más.
Beneficios del UGC SEO
- Contenido fresco y relevante: El UGC proporciona contenido actualizado regularmente, lo cual es valorado por los motores de búsqueda.
- Mayor engagement: Los usuarios que contribuyen con contenido tienden a pasar más tiempo en el sitio y volver con más frecuencia.
- Palabras clave naturales: Los usuarios a menudo utilizan términos de búsqueda reales en sus contribuciones, mejorando la relevancia para búsquedas específicas.
- Aumento de la confianza: El contenido generado por usuarios reales puede aumentar la credibilidad de tu sitio.
Implementando UGC SEO
Para aprovechar al máximo el UGC SEO:
- Modera el contenido para asegurar su calidad.
- Fomenta la participación de los usuarios.
- Optimiza la estructura técnica para que los motores de búsqueda puedan indexar el UGC correctamente.
- Considera el uso de schema markup para destacar el UGC en los resultados de búsqueda.
Al implementar una estrategia efectiva de UGC SEO, puedes mejorar significativamente la visibilidad de tu sitio y atraer más tráfico orgánico de calidad.
